
鄭州福星養(yǎng)老公寓作為一家專(zhuān)注于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的專(zhuān)業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其護(hù)理服務(wù)水平在業(yè)內(nèi)享有良好口碑。公寓秉承"以人為本、精細(xì)照護(hù)"的理念,組建了由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師及心理輔導(dǎo)員構(gòu)成的多學(xué)科團(tuán)隊(duì),通過(guò)科學(xué)評(píng)估為每位長(zhǎng)者制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃。護(hù)理人員均持有相關(guān)職業(yè)資質(zhì),并接受定期培訓(xùn),確保掌握失能失智照護(hù)、慢病管理、應(yīng)急處理等專(zhuān)業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)響應(yīng)式服務(wù)。
在硬件設(shè)施方面,公寓內(nèi)設(shè)醫(yī)療康復(fù)中心配備智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)、無(wú)障礙衛(wèi)浴、體位轉(zhuǎn)換器等適老化設(shè)備,房間內(nèi)緊急呼叫裝置全覆蓋。針對(duì)不同健康狀態(tài)的長(zhǎng)者,提供特級(jí)護(hù)理至基礎(chǔ)護(hù)理的分級(jí)服務(wù)體系,如失智專(zhuān)區(qū)采用色彩識(shí)別與懷舊療法,臥床長(zhǎng)者享有防壓瘡氣墊床與定時(shí)翻身服務(wù),術(shù)后康復(fù)者則有個(gè)性化運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方案。護(hù)理團(tuán)隊(duì)每日記錄生命體征數(shù)據(jù),同步更新至健康檔案,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)的無(wú)縫銜接。
值得關(guān)注的是其特色服務(wù)模塊:一方面引入"五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"(愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、同理心),通過(guò)"一對(duì)一"護(hù)理員責(zé)任制建立情感聯(lián)結(jié);另一方面開(kāi)展認(rèn)知訓(xùn)練、音樂(lè)療愈等非藥物干預(yù)活動(dòng),延緩功能退化。餐飲團(tuán)隊(duì)根據(jù)長(zhǎng)者慢病需求定制低糖低鹽餐食,吞咽困難者提供糊餐服務(wù),充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。
公寓還建立了家屬溝通機(jī)制,定期舉辦健康講座與開(kāi)放日,通過(guò)智慧養(yǎng)老平臺(tái)實(shí)時(shí)共享長(zhǎng)者動(dòng)態(tài)。這種"醫(yī)療護(hù)航+身心共護(hù)"的模式,不僅有效提升了長(zhǎng)者生活質(zhì)量,更減輕了家庭照護(hù)壓力,成為鄭州地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)踐的典范之一。
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