成都泰康之家蜀園養(yǎng)老社區(qū)作為泰康保險集團在西南地區(qū)布局的高品質養(yǎng)老社區(qū)，自投入運營以來便以其卓越的服務理念和先進的養(yǎng)老模式贏得了廣泛關注。社區(qū)坐落于成都市天府新區(qū)核心地帶，周邊環(huán)繞著興隆湖生態(tài)公園與天府中央公園，自然環(huán)境優(yōu)美且交通便利，為長者提供了既遠離城市喧囂又兼顧醫(yī)療資源的理想居住環(huán)境。蜀園秉承“文化養(yǎng)老、活力養(yǎng)老、健康養(yǎng)老”三大核心，通過整合醫(yī)療資源與生活服務，構建了“一個社區(qū)+一家醫(yī)院”的獨特模式，讓入住長者享受無縫銜接的醫(yī)養(yǎng)融合服務。

社區(qū)整體規(guī)劃充分考慮了長者的生活需求與精神追求，建筑采用適老化設計的同時融入了川西園林風格。居住區(qū)分為獨立生活公寓、協(xié)助生活專區(qū)、專業(yè)護理區(qū)和記憶照護專區(qū)，滿足不同健康狀況長者的需求。房間內配備緊急呼叫系統(tǒng)、無障礙衛(wèi)生間、智能家居控制等設施，細節(jié)處彰顯人文關懷。公共區(qū)域則打造了恒溫泳池、書法教室、舞蹈室、圖書館、茶藝館等十余個功能空間，更有專業(yè)團隊定期組織太極課程、園藝療法、非遺手作等活動，讓長者的日常生活充滿儀式感與創(chuàng)造力。

蜀園的核心競爭力在于其強大的醫(yī)養(yǎng)結合體系。社區(qū)內設的泰康蜀園醫(yī)院已獲批一級綜合醫(yī)院資質，開設老年科、康復科、中醫(yī)科等重點科室，提供24小時醫(yī)療響應與綠色轉診通道。每位長者入住時都會建立動態(tài)健康檔案，由多學科團隊（包含醫(yī)生、護士、康復師、營養(yǎng)師）定制個人健康計劃。值得一提的是，社區(qū)創(chuàng)新推出“樂智游戲”認知訓練課程，通過非藥物干預方式延緩認知衰退，這一特色服務在用戶評價中屢獲好評。

在服務團隊建設上，蜀園堅持“國際標準+本土實踐”的雙軌培養(yǎng)模式。護理人員均持有專業(yè)資質并接受泰康黃埔醫(yī)養(yǎng)培訓體系考核，管家團隊則具備酒店式服務經驗與老年心理學知識。社區(qū)特別設立“生活導師”崗位，由退休教師、文藝工作者等資深人士擔任，通過代際互動項目促進長者的社會聯(lián)結。多位家屬在反饋中提到，團隊對長者個性化需求的敏銳洞察——如為糖友們定制低GI指數(shù)餐食、為退伍老兵組織主題聯(lián)誼會等細節(jié)，充分體現(xiàn)了服務的溫度。

從公開渠道的用戶評價來看，蜀園的口碑呈現(xiàn)三大亮點：首先是醫(yī)療資源的可靠性，許多子女提到“突發(fā)腦梗時社區(qū)醫(yī)院5分鐘內啟動急救預案”的真實案例；其次是文化活動的豐富性，京劇社、油畫班等社團活動讓長者重拾生活熱情；最后是隱私保護的周全性，獨立生活公寓的智能門禁與分級護理方案確保了長者的自主尊嚴。當然，也有部分評價提到社區(qū)定位偏高端，建議進一步優(yōu)化普惠型服務選項。

作為泰康“享老主義”理念的實踐標桿，蜀園通過持續(xù)迭代的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)（如跌倒監(jiān)測雷達、用藥提醒機器人等科技應用）與人文關懷并重的服務模式，重新定義了現(xiàn)代養(yǎng)老社區(qū)的內涵。其將保險支付與養(yǎng)老服務結合的模式，更為長者提供了長期穩(wěn)定的財務保障。未來，社區(qū)計劃拓展社區(qū)嵌入式服務，輻射周邊居家養(yǎng)老群體，進一步發(fā)揮行業(yè)示范效應。