日前，國(guó)家民政部將“時(shí)間銀行”納入全國(guó)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)范圍，并爭(zhēng)取在試點(diǎn)基礎(chǔ)上獲得突破，建立能夠全國(guó)推廣的運(yùn)行模式。

盡管對(duì)“時(shí)間銀行”這一概念，知道的人并不多，但昆明已經(jīng)有社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心試行該項(xiàng)服務(wù)。將志愿者公益服務(wù)老人的時(shí)間存進(jìn)“時(shí)間銀行”，當(dāng)這些志愿者遇到困難、需要被照料時(shí)，就可以從“時(shí)間銀行”里支取“被服務(wù)時(shí)間”。

利用空閑時(shí)間陪伴老人

盤龍區(qū)龍泉街道盤江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外面的空地上，一群老人并排坐在椅子上，身邊是一些穿著橙色或綠色褂子的年輕人和中年人，和老人們?nèi)缋吓笥岩话阏f說笑笑。

他們正是盤江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的志愿者。他們利用自己的空閑時(shí)間陪伴在老年人身邊，漸漸成為老年人的朋友、親人，為這些精神空虛、寂寞的老人帶來心靈慰藉。

86歲的李女士拉著志愿者的手，教志愿者跳交誼舞，“腳向前……對(duì)，就是這樣?！?/span>

“她小腦已經(jīng)萎縮，走路不太穩(wěn)，說話也很說不清了。很長(zhǎng)時(shí)間她都是待在家里，也去不了什么地方，很久都沒有見她這么高興了?！?/span>91歲的王先生，是李女士的老伴，看著妻子與志愿者在空地上旋轉(zhuǎn)、舞動(dòng)，王先生臉上綻放出笑容。

近段時(shí)間以來，82歲的王蘇先生心情似乎發(fā)生轉(zhuǎn)變，有志愿者陪著他一起唱歌、跳舞、聊天，讓他感到很開心，以前的陰郁一掃而空。他在志愿者的指導(dǎo)下，正學(xué)習(xí)使用微信，開始在網(wǎng)絡(luò)上與玩伴聊天、互動(dòng)。

“幾乎所有的老人都有或多或少的心理問題，或孤獨(dú)、或寂寞、或抑郁。在物質(zhì)條件充足的情況下，對(duì)老人多一些陪伴和關(guān)注，顯得尤為重要?！币幻驹刚哒f。

別看只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的陪伴老人，里面卻有很多技巧?！巴先讼嗵?，自己的動(dòng)作、話語節(jié)奏應(yīng)該放慢一些，盡量多花一些時(shí)間，傾聽老人的講述。這樣，你會(huì)從一個(gè)陌生人，漸漸變成老人的朋友，甚至是親人?！庇兄驹刚弑硎荆m然并不是因?yàn)椤皶r(shí)間銀行”才來服務(wù)老人，但這樣的形式對(duì)志愿者來說無疑是肯定和激勵(lì)。

盤江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的志愿者會(huì)定期參加培訓(xùn)，根據(jù)學(xué)習(xí)情況的不同，評(píng)定為1星至5星等級(jí)志愿者。目前，該中心的注冊(cè)志愿者共有100多名，經(jīng)常參加服務(wù)的志愿者有40余名。

試點(diǎn)公建民營(yíng)形式

盤江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是盤龍區(qū)新建的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，也是公建民營(yíng)試點(diǎn)項(xiàng)目。由云南云投康養(yǎng)投資有限責(zé)任公司承接運(yùn)營(yíng)，引入公益組織十方緣老人心靈呵護(hù)中心等機(jī)構(gòu)，招募服務(wù)老人的志愿者，將志愿者的公益服務(wù)時(shí)間存進(jìn)“時(shí)間銀行”。

服務(wù)中心由250平方米的活動(dòng)場(chǎng)地、日間照料室、心理慰藉室組成，居住在附近的老年人可以在這里學(xué)習(xí)書法繪畫、打牌、看書、就餐，也可以得到醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員提供的咨詢、體檢、心理慰藉等服務(wù)。雖然面積不大，但是空間和功能設(shè)計(jì)上頗具匠心，每一處場(chǎng)地都得到充分利用，為老人提供便捷服務(wù)。

該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，啟動(dòng)養(yǎng)老“時(shí)間銀行”的同時(shí)，這里也將作為盤龍區(qū)居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的示范、教學(xué)孵化基地，為老年人提供更多服務(wù)。

隨著社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)需求質(zhì)量不斷提高，志愿者的培訓(xùn)在盤龍區(qū)龍泉街道盤江社區(qū)的主導(dǎo)下向?qū)I(yè)化、組織化邁進(jìn)。而引入的十方緣機(jī)構(gòu)是在中國(guó)民政部注冊(cè)的非營(yíng)利性公益組織，主要為養(yǎng)老院、臨終關(guān)懷醫(yī)院及社區(qū)的高齡、重癥、臨終老人提供義務(wù)心靈呵護(hù)的服務(wù)。目前，全國(guó)有100多個(gè)城市都成立了機(jī)構(gòu)。

新一期的培訓(xùn)中，十方緣為盤江社區(qū)志愿者講解了祥和注視、用心傾聽、同頻呼吸、經(jīng)典誦讀、撫觸溝通、音樂溝通、動(dòng)態(tài)溝通等十大技能，并希望志愿者將這些技能充分運(yùn)用，更好地服務(wù)老人。

據(jù)了解，我國(guó)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)“時(shí)間銀行”的探索始于二十世紀(jì)90年代。目前國(guó)內(nèi)很多地區(qū)在試行“時(shí)間銀行”，探索以社區(qū)為主導(dǎo)、地方政府為依托、政策為支撐的本土化模式。

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